Ayuda médica y psicológica – Guiador

Cómo obtener ayuda médica y psicológica con o sin seguro médico

Si tienes seguro médico

Pide cita con un médico que forme parte de tu plan de salud. Puedes localizarlo en la web de tu aseguradora, normalmente en la sección “Find a Provider” o “Find Care”, o llamando al número de atención a miembros que aparece en tu tarjeta del seguro. Después, llama al consultorio para reservar la cita. Si las fechas que te ofrecen están demasiado lejos, acepta la primera disponible y solicita que te incluyan en la lista de espera; así, si otra persona cancela, tu cita podrá adelantarse.

Si necesitas intérprete durante la visita, solicítalo al programar la cita. La clínica debe facilitar un intérprete por teléfono, ya que la ley obliga a ofrecer ese servicio.

Si tu plan es HMO, necesitarás una derivación de tu Primary Care Physician (PCP) para ver a un especialista. Muchos planes de Medicaid también exigen derivación del PCP para determinados procedimientos y visitas con especialistas. Para más detalles, consulta la página de Health Insurance.

Si necesitas atención médica con urgencia, acude a un centro de atención urgente dentro de tu red. Puedes encontrar el más cercano en la web del plan o llamando a atención a miembros. Estos centros suelen abrir por las tardes y los fines de semana, y no requieren cita previa.

Si se trata de una emergencia potencialmente mortal, ve al servicio de urgencias (ER) más cercano. Funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las visitas a urgencias están cubiertas por cualquier seguro médico principal.

Si no tienes seguro médico

Puedes acudir a un médico en una clínica gratuita o en una clínica comunitaria. Las clínicas gratuitas pueden encontrarse en NAFCClinics.org, HRSA.gov y NeedyMeds.org. Para buscar una clínica comunitaria, puedes escribir en Google “community clinic near me”. Estas clínicas cobran según una escala variable, en función de los ingresos del hogar. Además, aceptan Medicaid “directo”, es decir, la cobertura básica de Medicaid antes de escoger un plan concreto. Algunas también cuentan con atención urgente y servicios dentales.

Si quieres ver a un especialista concreto sin seguro, llama a su consulta y pregunta cuánto cobra si el paciente paga de su bolsillo. Muchas veces, los médicos ofrecen tarifas más bajas a quienes pagan en efectivo que a quienes usan un seguro médico.

GoodRx y Amazon ofrecen clínicas virtuales por suscripción en las que puedes obtener una consulta online económica o conseguir una receta. Amazon también dispone de clínicas físicas en grandes ciudades de Estados Unidos.

Si tienes una emergencia, acude al servicio de urgencias más cercano. Si no tienes ingresos o son muy bajos, la visita puede quedar cubierta por Emergency Medicaid, una cobertura para emergencias disponible para todos los residentes de bajos ingresos en Estados Unidos, incluidas las personas ucranianas con humanitarian parole y TPS. Pide al hospital que complete una solicitud de Emergency Medicaid o entrégala después en la oficina de servicios sociales tras la visita a urgencias.

Urgencias hospitalarias frente a atención urgente

Las urgencias hospitalarias (ER) están pensadas para problemas de salud que amenazan la vida o una extremidad. Son la mejor opción cuando hay una situación realmente grave, cuando temes por tu vida o sufres un dolor intenso y necesitas tratamiento inmediato. Una visita a urgencias sin seguro médico suele costar varios miles de dólares.

La atención urgente es un punto intermedio entre urgencias hospitalarias y una cita médica normal. Se utiliza para problemas que no amenazan la vida ni una extremidad, pero que conviene atender de inmediato sin esperar a una consulta rutinaria. Una visita sin seguro suele costar entre 150 y 250 dólares.

Si necesitas ver a un médico pronto, pero no estás ante una emergencia vital, ve a atención urgente y no a urgencias hospitalarias. En el servicio de urgencias, el personal clasifica a los pacientes según la gravedad de sus síntomas; si no presentas señales de riesgo vital, puedes pasar horas en la sala de espera antes de ser atendido. Además, en urgencias no suelen realizar pruebas diagnósticas como ecografías o resonancias magnéticas, salvo que la situación sea lo bastante grave como para requerir un diagnóstico inmediato. Si tus constantes son normales, probablemente te enviarán a casa y te indicarán que pidas una cita regular para cualquier prueba o diagnóstico.

• Urgencias hospitalarias:
  • No requiere cita previa
  • Acepta todos los planes médicos
  • Abierto las 24 horas
  • $$$$
  • Sangrado abundante
  • Dolor intenso de origen desconocido o potencialmente mortal
  • Desmayo
  • Síntomas cardíacos peligrosos
• Atención urgente:
  • No requiere cita previa
  • Acepta la mayoría de los planes médicos
  • Abierto por las tardes y los fines de semana
  • $$
  • Dolor o malestar intenso de origen conocido y no potencialmente mortal
  • Fracturas óseas
  • Necesidad urgente de medicamentos con receta
• Cita médica:
  • Requiere cita previa
  • Debes elegirla dentro de tu plan médico
  • Abierto en horario laboral
  • $$
  • Dolor o malestar leve
  • Enfermedades crónicas
  • Revisiones rutinarias
  • Vacunas

Si sufres una emergencia médica, llama al 9-1-1 solo si tú o la persona a la que intentas ayudar no puede llegar al hospital por sus propios medios, por ejemplo, si está inconsciente o está teniendo un infarto. Los traslados en ambulancia a urgencias son muy caros, así que conviene evitarlos si es posible y puedes conducir hasta el hospital o llegar en un vehículo compartido como Uber.

Medicamentos con receta

Muchos medicamentos que en Ucrania se venden sin receta en Estados Unidos solo pueden adquirirse con prescripción médica. Para comprarlos, tendrás que acudir a tu proveedor de atención primaria o a un especialista para que emita una receta estadounidense. Si no tienes seguro médico, puedes obtenerla en una clínica comunitaria de tu zona. Si ya cuentas con una receta ucraniana o europea, puedes pedir a un médico que emita la misma receta en Estados Unidos de forma remota mediante el servicio gratuito de telemedicina para ucranianos .

El médico enviará la receta a la farmacia que elijas. Si tienes seguro médico, comprueba antes de la cita qué farmacias cercanas aceptan tu plan y lleva a mano la dirección de la farmacia preferida para dársela al médico.

Muchos medicamentos con receta pueden comprarse sin seguro a precios rebajados con cupones de GoodRx. Busca el medicamento que necesitas en Goodrx.com, elige la farmacia con el precio más bajo, imprime el cupón y muéstralo al farmacéutico.

Algunos medicamentos ucranianos están prohibidos en Estados Unidos por motivos de seguridad o no tienen equivalente local. Antes de complicarte intentando conseguir un medicamento de forma ilegal o pidiendo a alguien que lo traiga desde Ucrania, prueba con la alternativa que te recete un médico local para tu caso. Los medicamentos estadounidenses pasan controles clínicos rigurosos y, en muchos casos, son igual de eficaces o incluso más que los disponibles en Ucrania.

Medicamentos especiales

Si tomas fármacos caros o patentados, tendrás que conseguirlos a través de una “specialty pharmacy”, una farmacia especializada en medicamentos costosos y tratamientos para enfermedades raras. Cada plan de salud suele trabajar con una única farmacia de este tipo. Cuando te aprueben el seguro, llama a tu plan y pregunta qué farmacia especializada puede suministrarte el medicamento dentro de tu cobertura. Después, pide a tu médico que envíe la receta por fax a esa farmacia. Estos medicamentos se envían periódicamente por correo; no se venden en farmacias minoristas.

Si tienes una enfermedad grave y necesitas medicación continua, lleva contigo provisión para varios meses cuando viajes a Estados Unidos. Tramitar el seguro médico, conseguir una cita y esperar la aprobación de una receta puede llevar varias semanas.

Ayuda psicológica

Cualquier seguro médico, incluido Medicaid, cubre los servicios de salud mental. Si te sientes suicida o crees que podrías hacerte daño a ti mismo o a otra persona, acude a urgencias, a una clínica comunitaria o a un centro de atención urgente para recibir ayuda psiquiátrica inmediata y medicación si fuera necesaria.

Si necesitas un terapeuta, los siguientes recursos ofrecen terapia gratuita o de bajo costo en ucraniano o ruso para personas ucranianas afectadas por la guerra:

Si recibiste una factura que no puedes pagar

En Estados Unidos, una clínica o un hospital presta la atención primero y envía la factura después. Las facturas médicas, especialmente las de hospital o urgencias, pueden ascender a decenas de miles de dólares. Si no tienes seguro médico y recibes una factura que no puedes pagar, tienes varias opciones:

Cobertura retroactiva o Emergency Medicaid

Si tus ingresos son bajos, puedes reunir los requisitos para Medicaid, el seguro médico público. Aunque no tuvieras Medicaid en el momento en que recibiste la atención, si solicitas el programa más tarde y te lo aprueban, puede cubrir hasta tres meses de gastos médicos anteriores. Pide cobertura retroactiva en tu solicitud de Medicaid y presenta la factura a Medicaid en cuanto se apruebe tu solicitud.

Incluso si no puedes optar a Medicaid de cobertura completa por tu edad, tu situación familiar o tu estatus migratorio, sí puedes reunir los requisitos para Emergency Medicaid siempre que tengas bajos ingresos. Emergency Medicaid cubre visitas a urgencias y hospitalizaciones imprevistas. Puedes completar la solicitud en la oficina de servicios sociales después de recibir la atención médica.

Pago a plazos

Si no reúnes los requisitos para Medicaid de cobertura completa o de emergencia y no puedes pagar la factura, llama al departamento de facturación del hospital usando el número que aparece en la factura, explica tu situación y pide pagarla en cuotas mensuales. Pregunta también si tienen programas de descuento para personas sin seguro médico.

Pago mediante organizaciones benéficas

Pregunta al departamento de facturación del hospital si colaboran con alguna organización benéfica que ayude a personas sin seguro a pagar sus cuentas. Si el hospital no puede indicarte ninguna, busca organizaciones benéficas de tu región que ofrezcan ese apoyo o consulta en tu agencia local de reasentamiento de refugiados, disponible en este directorio.

No ignores la factura ni permitas que pase a cobranza. Esa deuda afectará negativamente a tu historial crediticio y te dificultará mucho alquilar vivienda, financiar o arrendar coches y otras compras importantes, o conseguir tarjetas de crédito en el futuro.

Fuente: NovaUkraineBack to All Resources